Conditions Générales d’Utilisation


Présentation :

Nous tenons à vous informer, ci-dessous, sur les dispositions de nos conditions générales d’utilisation que vous devez, cher Client, connaître et accepter avant d’utiliser notre service de comparaison en ligne. En effet, lorsque vous remplissez le devis instantané et que vous confirmez la passation de votre demande de comparaison, cela implique votre entière adhésion à nos conditions. Ensuite, d’éventuelles modifications et mises à jour peuvent être toujours fournies via le présent site Web.

Le formulaire de devis :

Chaque service de comparaison d’entreprises de traduction les moins chères sur le marché doit être effectué après réception de la demande du client. Ce dernier doit obligatoirement remplir le formulaire de devis gratuit en ligne et fournir toutes les informations demandées pour effectuer une comparaison rapide et efficace. Des réponses satisfaisantes seront par la suite fournies conformément aux attentes du client.

La passation de la demande :

Afin que le client puisse passer sa demande de comparaison, il doit nécessairement suivre les étapes suivantes : choisir la langue source et la langue cible dans la liste des langues disponibles. Indiquer la date de livraison souhaitée et le sujet du document à traiter. Ensuite, taper le nombre de mots qui constituent le contenu du texte source et confirmer la comparaison en appuyant sur Comparer. Dans le cas où vous ignorez le nombre de ces mots, alors vous pouvez soit coller le contenu de votre texte, soit parcourir le fichier support de votre document. Notre comparateur saura identifier à votre place le nombre de mots à traduire.

Traitement de la demande :

Après avoir fourni toutes les informations demandées dans le formulaire de devis et appuyé sur Comparer, notre comparateur peut maintenant trier parmi les 50 agences minutieusement sélectionnées, celles qui peuvent répondre le mieux à vos attentes. Nous connaissons exactement vos préférences en termes de délai de livraison et de combinaison linguistique, et nous savons la nature de votre document ainsi que son volume. Alors nous pouvons dès lors sélectionner, avec le plus grand soin, le prestataire de services de traduction qui obéit le mieux à vos exigences et qui propose les tarifs les plus réduits.

Les modalités de paiement :

En ce qui concerne nos services de comparaison en ligne, nous tenons à vous informer que nous acceptons le paiement via les cartes de crédit et la PayPal. En outre, dès que vous entrez en collaboration avec l’entreprise de traduction de votre choix, c’est de la politique interne de ce partenaire linguistique que les modalités de paiement dépendront.

Le délai de livraison :

L’utilisation de notre outil de comparaison vous permet d’effectuer un service rapide, voire instantané en quelques secondes. Ensuite, chaque société proposée dans le résultat de votre comparaison vous donne d’avance la date de livraison proposée pour votre projet. Toutefois, nous ne tenons jamais responsables des retards que pourra effectuer l’agence que vous jugez meilleure pour la réalisation de votre traduction.

Les engagements de qualité :

Les utilisateurs de notre site Web bénéficient d’un service de comparaison rapide, performant et 100 % qualité. Il s’agit évidemment d’un outil innovant et inédit dans le domaine de la traduction professionnelle et qui résume notre longue expérience avec des clients différents à travers le monde.

La confidentialité des informations :

Nous tenons à préserver la sécurité et le caractère confidentiel du contenu de vos documents sources dans le cas où vous voulez que nous comptions à votre place le nombre des mots que vous souhaitez traduire. Ensuite, nous ne pouvons utiliser ces contenus à d’autres fins outre la mise en place de toutes les données requises pour une comparaison optimale.

La confidentialité vis-à-vis des entreprises de traduction :

Les données que nous fournissons sur chaque entreprise de traduction professionnelle étant proposée pour un projet spécifique font également l’objet de notre gage de confidentialité vis-à-vis de nos partenaires. Seules les informations qui nous seront communiquées peuvent être ensuite affichées sur nos résultats de comparaison et transmises aux clients. Ces informations incluent le nom et le logo de l’entreprise concernée, sa date de fondation, ses prestations servies ainsi que ses garanties.

Non-validité :

Dans le cas où l’une des conditions générales d’utilisation susmentionnées s’avère non valide, alors les autres dispositions ne peuvent pas être sans effet ni perdre de leur portée juridique.

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